Políticas
Envíos
Costo de envío
El envío tiene un costo fijo de $6.000 ARS a todo el país, independientemente del volumen del pedido. El costo y los detalles de entrega se coordinan por WhatsApp antes de confirmar la compra.
Tiempos estimados
Los tiempos dependen de tu ubicación y la disponibilidad del servicio de envíos:
- CABA y GBA: 1–3 días hábiles
- Interior del país: 3–7 días hábiles
Los pedidos con grabado personalizado requieren 1–2 días hábiles adicionales para aprobación del diseño.
Retiro en CABA
Si preferís retirar tu pedido personalmente en CABA, lo coordinamos por WhatsApp sin cargo adicional. El retiro normalmente está disponible en 24 horas desde que confirmamos el pago.
Confirmación de dirección
Al finalizar tu compra — con Mercado Pago o coordinando por WhatsApp — te pedimos que confirmes tu dirección de entrega completa. Nos aseguramos de que todo esté bien antes de despachar.
Operadores de envío
Los envíos se realizan con Correo Argentino o Andreani según disponibilidad y destino. El operador se confirma al despachar.
No garantizamos un operador específico para cada pedido, salvo acuerdo previo coordinado por WhatsApp.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp. También podés consultar el estado en cualquier momento desde compramagica.com.ar/seguimiento.
El código de seguimiento puede tardar algunas horas en aparecer en el sistema del transportista desde el momento del despacho.
¿Problemas con el envío?
Si tu pedido llega dañado, fue extraviado o hay algún inconveniente, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos a la brevedad.
